制定好战略的3个核心要素

来源于:环球网首页手机版 日期:2023-11-29 05:14:52 浏览:21次

  鲁梅尔特认为,战略绝不像很多人认为的那样,只是大概指出总体方向,与具体行动没什么关系,或者把所谓的雄心、领导力、愿景当作是战略。

  战略应该是指发现关键问题,设计出合理方案,集中力量采取行动去解决。而战略的关键就在于以己之长攻人之短。

  第一,是外部机遇,比如需求产生一些变化,或者新技术诞生打开“机会窗口”的时候,就要制定战略抓住机遇。

  鲁梅尔特也称之为故作高深的战略。实际上的意思就是用很多流行词,对那些特别明显的事实进行肤浅的再表述。

  比如一些零售银行的内部战略备忘录常说,“我们的基本战略是发挥以客户为中心的中介作用”。鲁梅尔特说,银行本身就起着中介作用,而且本来就要为吸引客户推出更多更有利的条款和优质服务,这句话就是一句空话。

  战略是应对挑战的方式,找到挑战、障碍很关键。鲁梅尔特说,若无法确定并分析障碍,你拥有的只是一个挑战性目标、一个预算或者愿望清单而已,而不是好战略。

  很多公司都会有这样的目标,比如明年收入要增长20%、利润率要达到20%等等,听上去都很诱人,但鲁梅尔特提醒,这些都只是目标、规划,而不是战略,战略还需要包括实现目标而所需的行动计划、手段。

  三是不切实际的目标,一般就是简单陈述对事情的美好预期,或者简单说了当前的挑战,但是对怎么来实现预期,如何克服挑战的具体过程都不会涉及。

  鲁梅尔特说,好战略的核心实际上的意思就是三部分:调查分析、指导方针和连贯性活动。

  也就是要弄清楚目前发生了什么,核心问题在哪儿。很多战略在制定之前没有仔细分析,就没办法确定正确的战略目标,尤其是难以针对性地采取行动。鲁梅尔特说,好的调查分析会把复杂的现实化繁为简,让你关注最关键的那一点,有的放矢。

  调查分析过程中已经确定了核心问题、障碍,现在就需要为解决它们制定整体性的策略了,也就是指导方针。刚才我们说,战略的核心元素就是调动优势。一个好的指导方针,就能通过创造优势因素或者利用现有的优势因素,来克服分析中发现的障碍,提高资源利用率或者行动的效率。

  ➃指导人们做出连贯性决策,采取连贯性行动,而且这些行动应该是相互依赖而不是相互排斥的。

  鲁梅尔特强调,很多人认为指导方针实际上的意思就是战略了,不对,战略的核心必须包括行动,也就是落实指导方针而采取的措施。所谓的连贯性活动,就是指资源配置、指导方针以及具体步骤应该是协调一致的。

  战略的各个组成部分要经过精心设计,要明确怎么样才可以把行动跟资源结合在一起。而那些不协调的战略行动往往就是相互冲突,或者互不相关的。

  总结一下,一个战略的举措也许包括产品创新、营销渠道创新、改变组织架构,可能还需要深入挖掘环境变化的潜在意义,这些变化又会涉及消费者偏好、法律、资源配置、竞争行为等等。

  而领导者的责任就是判断哪个才是要害问题,设计一种应对之策,然后采取行动去落实。